Expédition
Nous expédions GRATUITEMENT dans l'UE, en Suisse et au Liechtenstein. Nous traitons ta commande dans les 24 heures et l'envoyons par DHL en tant que petit colis international ou colis international directement à ta porte - suivi de livraison inclus. La livraison s'effectue dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. Nos prix incluent la TVA en vigueur dans le pays concerné.
INFORMATIONS POUR NOS CLIENTS SUISSES ET LIECHTENSTEINS :
Nos prix s'entendent TVA suisse incluse. Pour une commande d'un poids inférieur ou égal à 5 kg, il n'y a PAS de FRAIS DE DOUANE (ce qui correspondrait par exemple à 8 sacs de collagène de 500 g). Pour les commandes plus importantes, nous nous chargeons du dédouanement et livrons en DDP (Delivered Duty Paid).
Pour les commandes payées d'avance, nous expédions immédiatement après réception du paiement sur notre compte.
Les retours peuvent être envoyés à notre succursale suisse à Büsingen, Suisse ou à notre siège principal à Brüggen, Allemagne. Tu trouveras de plus amples informations à ce sujet dans nos conditions de retour.